Le ayuda a aumentar la vida útil y la fiabilidad de su sistema
Este paquete cubre sólo las prestaciones básicas para el mantenimiento del sistema. Incluye el mantenimiento preventivo, la línea de atención directa y las actualizaciones de seguridad y rendimiento. OPTIME prevent sirve de ayuda para incrementar la vida útil del sistema y su fiabilidad. Además le asegura que su sistema funcione de acuerdo a las
especificaciones. Este paquete no cubre los costes de las piezas de repuesto ni los costes de reparación.
OPTIME prevent cubre las características de servicio básicas y consiste principalmente en el mantenimiento preventivo. En caso de un problema de funcionamiento, el cliente asume todos los riesgos. Prestaciones:
- Mantenimiento preventivo
- Actualizaciones de seguridad y rendimiento
- Línea de atención directa
| Características de OPTIME |
| complete |
advanced |
prevent |
|---|
Mantenimiento preventivo
| • | • | • |
|---|
Línea de atención directa
| • | • | • |
|---|
Actualizaciones de seguridad y rendimiento
| • | • | • |
|---|
Mantenimiento correctivo
| • | • |
Servicio a distancia
| • | • |
Atención técnica telefónica/chat
| • | • |
Piezas de repuesto
| • |
El diseño de su acuerdo de servicio OPTIME personalizado dependerá de la oferta local disponible en su país.
Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de ventas ZEISS.