Todo el apoyo que necesita
OPTIME complete le ofrece plena tranquilidad con un acuerdo de servicio. Cubre las prestaciones necesarias para beneficiarse de la máxima disponibilidad y conveniencia del sistema, incluyendo las piezas de repuesto. Este paquete ofrece un servicio técnico oportuno, responsable y de alta calidad para los dispositivos en los ámbitos de atención sanitaria más exigentes. Le permite concentrarse completamente en el cuidado de sus pacientes.
OPTIME complete cubre todas las prestaciones que necesita un cliente para lograr el máximo tiempo de funcionamiento y un servicio sin molestias. Prestaciones:
- Mantenimiento preventivo
- Mantenimiento correctivo
- Piezas de repuesto
- Actualizaciones de seguridad y rendimiento
- Servicio a distancia
- Línea de atención directa
- Asistencia telefónica/chat
| Características de OPTIME |
| complete |
advanced |
prevent |
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Mantenimiento preventivo
| • | • | • |
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Línea de atención directa
| • | • | • |
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Actualizaciones de seguridad y rendimiento
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Mantenimiento correctivo
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Servicio a distancia
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Atención técnica telefónica/chat
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Piezas de repuesto
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El diseño de su acuerdo de servicio OPTIME personalizado dependerá de la oferta local disponible en su país.
Para obtener más información, póngase en contacto con su representante de ventas ZEISS.